{"id":7859,"date":"2022-03-22T14:30:07","date_gmt":"2022-03-22T17:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/?p=7859"},"modified":"2024-09-20T11:23:41","modified_gmt":"2024-09-20T14:23:41","slug":"como-melhorar-o-atendimento-ao-paciente-com-inteligencia-artificial-e-blockchain","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/como-melhorar-o-atendimento-ao-paciente-com-inteligencia-artificial-e-blockchain\/","title":{"rendered":"Como melhorar o atendimento ao paciente com intelig\u00eancia artificial e blockchain"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_small\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p class=\"\">Intelig\u00eancia artificial (IA) e aprendizado de m\u00e1quina (AM) demonstraram um potencial incr\u00edvel em uma ampla variedade de usos na \u00e1rea da sa\u00fade, desde diagn\u00f3stico por imagem at\u00e9 sistemas antifraude, otimiza\u00e7\u00e3o de recursos e ativos, preven\u00e7\u00e3o de retorno, an\u00e1lise comportamental, an\u00e1lise de risco m\u00e9dico, an\u00e1lise de reivindica\u00e7\u00f5es e muito mais. Em uma s\u00e9rie de posts, vamos compartilhar um olhar mais detalhado sobre as oportunidades de avan\u00e7ar a IA em sa\u00fade com blockchain para aqueles que querem um mergulho mais t\u00e9cnico. Para este primeiro post, abordaremos formas de usar o blockchain em assist\u00eancia m\u00e9dica para ajudar a criar modelos de maior qualidade, obter dados melhores, aprimorar a auditoria e proteger a integridade dos modelos.<\/p>\n<p><strong>Por que usar blockchain em sa\u00fade?<\/strong><\/p>\n<p>Se voc\u00ea estiver usando IA\/AM para otimizar suas opera\u00e7\u00f5es ou melhorar o atendimento ao paciente, o sucesso do uso dessa tecnologia em cada um desses casos depender\u00e1 da qualidade da infer\u00eancia que pode ser feita e da obten\u00e7\u00e3o de taxas de erro aceit\u00e1veis. Estas, por sua vez, dependem da qualidade dos modelos. A cria\u00e7\u00e3o de modelos de alta qualidade em quase todos os casos pode ser mais bem realizada por meio da colabora\u00e7\u00e3o entre um cons\u00f3rcio de organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade, em vez de uma \u00fanica organiza\u00e7\u00e3o. Usar o blockchain pode ajudar na colabora\u00e7\u00e3o e liberar o poder da IA \u200b\u200bpara organiza\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia m\u00e9dica.<\/p>\n<p><strong>Quatro maneiras em que o blockchain pode fazer a IA avan\u00e7ar na \u00e1rea da sa\u00fade<\/strong><\/p>\n<p><em>1. Mais dados de treinamento de um cons\u00f3rcio e melhor capacidade de se especializar<\/em><\/p>\n<p>IA\/AM s\u00e3o tecnologias extremamente famintas por dados. Quanto mais dados de treinamento, melhores os modelos, a infer\u00eancia e os resultados. Quase todos os esfor\u00e7os de IA\/AM s\u00e3o limitados pelos dados dispon\u00edveis. Na maioria dos casos, os dados usados \u200b\u200bpara treinar modelos s\u00e3o provenientes de apenas uma \u00fanica organiza\u00e7\u00e3o. O blockchain pode ser usado para publicar metadados sobre dados que existem em um cons\u00f3rcio de organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade. Esses metadados podem incluir indicadores para os sistemas corporativos que armazenam os dados e\u00a0<em>hashcodes<\/em>\u00a0que podem ser usados \u200b\u200bpara verificar a integridade dos dados. As organiza\u00e7\u00f5es que participam de tal blockchain podem descobrir os dados dispon\u00edveis, localiz\u00e1-los e, subsequentemente, solicitar dados de interesse por meio de uma troca direta segura, peer-to-peer. Os metadados no blockchain podem incluir informa\u00e7\u00f5es usadas para determinar dados de uma especialidade espec\u00edfica, por exemplo, radiografias de tumores de um tipo particular. Ter mais dados de um cons\u00f3rcio e a capacidade de consultar por especialidade com base em metadados no blockchain permite novos n\u00edveis de especializa\u00e7\u00e3o de conjuntos de dados e modelos especializados treinados com ele.<\/p>\n<p><em>2. Dados de alta qualidade e modelos atrav\u00e9s de rastreio de proced\u00eancia<\/em><\/p>\n<p>Modelos tendenciosos s\u00e3o um problema comum com IA\/ML. Na \u00e1rea da sa\u00fade, um modelo tendencioso pode distorcer os resultados ou aumentar as taxas de erro de maneiras que podem impactar os resultados da infer\u00eancia e, em \u00faltima an\u00e1lise, o atendimento ao paciente. Os metadados no blockchain podem incluir informa\u00e7\u00f5es de proced\u00eancia que permitem a identifica\u00e7\u00e3o dos conjuntos de dados da mais alta qualidade em todo o cons\u00f3rcio e apenas esses dados inclu\u00eddos nos modelos de treinamento para ajudar a atenuar o vi\u00e9s.<\/p>\n<p><em>3. Melhor gest\u00e3o da qualidade por meio de auditoria<\/em><\/p>\n<p>Os blockchains s\u00e3o excelentes para proteger a integridade dos dados. Isso os torna particularmente adequados para armazenar trilhas de auditoria que exigem essa prote\u00e7\u00e3o de integridade para reduzir o risco de acidentes, fraudes e outros riscos \u00e0 integridade dos dados. O blockchain pode ser usado para registrar todas as informa\u00e7\u00f5es de auditoria relativas ao desenvolvimento, teste e uso de IA\/ML na \u00e1rea da sa\u00fade. Pode incluir dados de treinamento, modelos e vers\u00f5es por meio do processo de aprendizado adaptativo, resultados gerados, valida\u00e7\u00f5es de resultados, quem fez o qu\u00ea, quando, onde, por que, como e assim por diante. No caso de um incidente, por exemplo, se um modelo tendencioso for detectado, pode-se ir para a trilha de auditoria e ver exatamente quais dados entraram no modelo, erradicar os dados que causam o vi\u00e9s, retreinar os modelos e corrigir o problema.<\/p>\n<p><em>4. Proteger a integridade de IA\/AM<\/em><\/p>\n<p>\u00c0 medida que cresce a depend\u00eancia de IA\/AM da assist\u00eancia m\u00e9dica, tamb\u00e9m aumenta a necessidade de proteger a integridade de modelos e outros ativos associados, pois a corrup\u00e7\u00e3o desses ativos, seja acidental ou mal-intencionada, pode afetar os resultados e, no pior dos casos, como um diagn\u00f3stico por imagem pode impactar o atendimento ao paciente. Como mencionado anteriormente, os blockchains s\u00e3o excelentes para proteger a integridade dos dados e, para todos os efeitos pr\u00e1ticos, s\u00e3o imut\u00e1veis. Os blockchains podem proteger os dados armazenados nos blocos da cadeia, bem como os dados armazenados fora da cadeia e referenciados por metadados, indicadores e\u00a0<em>hashcodes<\/em>, como abordamos anteriormente. No \u00faltimo caso, a integridade de qualquer registro armazenado fora da cadeia pode ser verificada a qualquer momento, verificando seu\u00a0<em>hashcode<\/em>\u00a0em rela\u00e7\u00e3o ao\u00a0<em>hashcode<\/em>\u00a0armazenado no blockchain para o registro. Se eles n\u00e3o corresponderem, o comprometimento de integridade ser\u00e1 detectado, os dados ser\u00e3o descartados e um alerta poder\u00e1 ser emitido para iniciar a corre\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Estas s\u00e3o apenas algumas das oportunidades para ajudar a acelerar a IA na assist\u00eancia m\u00e9dica usando blockchain. Que outras oportunidades voc\u00ea v\u00ea?<\/p>\n<p>IA, AM e blockchain est\u00e3o evoluindo rapidamente na sa\u00fade. A interse\u00e7\u00e3o dessas tecnologias \u00e9 muito nova e ainda mais r\u00e1pida em evolu\u00e7\u00e3o. Muitos desses novos conceitos ainda n\u00e3o aparecem nos livros. Publico regularmente posts nas m\u00eddias sociais sobre novos desenvolvimentos em sa\u00fade, intelig\u00eancia artificial, aprendizado de m\u00e1quina, blockchain, computa\u00e7\u00e3o em nuvem, seguran\u00e7a, privacidade e conformidade. Se voc\u00ea \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia \u00e0 sa\u00fade que deseja implementar IA\/AM ou blockchain, ou se voc\u00ea est\u00e1 ajudando as organiza\u00e7\u00f5es de assist\u00eancia m\u00e9dica a usar as tecnologias da Microsoft de IA\/AM e blockchain e gostaria de explorar parcerias, adorar\u00edamos saber sua opini\u00e3o. Voc\u00ea pode me encontrar no\u00a0LinkedIn\u00a0e no\u00a0Twitter.<\/p>\n<p>Por fim, se voc\u00ea estiver pronto para come\u00e7ar a implementar blockchain e\/ou IA, veja estes recursos:<\/p>\n<ol>\n<li>\n<ol>\n<li>Acelere sua iniciativa IA\/AM na \u00e1rea de sa\u00fade usando a\u00a0<u>AI in Healthcare Blueprint<\/u>, que inclui c\u00f3digo execut\u00e1vel, dados de teste, implanta\u00e7\u00e3o automatizada e documenta\u00e7\u00e3o que permite estabelecer rapidamente um ponto de refer\u00eancia de trabalho para sua solu\u00e7\u00e3o na nuvem do Microsoft Azure.<\/li>\n<li class=\"\">Crie um prot\u00f3tipo r\u00e1pido de sua solu\u00e7\u00e3o de blockchain usando o\u00a0<u>Azure Blockchain Workbench<\/u>\u00a0e implante na nuvem do Microsoft Azure na Ethereum, para voc\u00ea se concentrar mais em sua solu\u00e7\u00e3o de blockchain do que nas complexidades de desenvolvimento e implanta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_small with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center\"><div class=\"w-separator-h\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Por: David Houlding &#8211; Gerente do programa de Sa\u00fade da<a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/pt-br\/\"> Microsoft<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":7860,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1866,1874,1926],"tags":[2334,2336,1852,1906,2338,1912,1914,1916,1918,1856,2340],"class_list":["post-7859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ai-pt","category-devops-pt","category-fastlane-pt","tag-atendimento-ao-paciente-com-inteligencia-artificial-pt","tag-blockchain-pt","tag-fast-lane-pt","tag-fast-lane-news-pt","tag-ia-microsoft-pt","tag-inteligencia-artificial-pt","tag-microsoft-pt","tag-news-pt","tag-portugues-pt","tag-seguranca-pt","tag-seguranca-blockchain-pt"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7859"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7859\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7861,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7859\/revisions\/7861"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.flane.com.pa\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}