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Como uma grande empresa de jogos transformou sua abordagem de segurança com o Splunk e o Google Cloud

Desde a fundação da Aristocrat em 1953, a tecnologia tem transformado constantemente os jogos e as demandas digitais em nosso negócio de jogos estão muito longe dos desafios que enfrentamos quando começamos. À medida que continuamos a expandir globalmente, a segurança e a conformidade são as principais prioridades.

O gerenciamento da segurança de TI para várias subsidiárias de jogos e nosso negócio principal tornou-se mais complexo à medida que entramos em novos mercados e aumentamos nosso número de usuários. Precisávamos de uma plataforma centralizada que pudesse nos dar visibilidade total de todos os nossos sistemas e recursos de monitoramento eficientes para manter dados e aplicativos seguros. Também precisávamos da capacidade de proteger nossos sistemas sem comprometer a experiência do usuário.

Recorremos ao Google Cloud e ao Splunk para gerenciar melhor a complexidade e oferecer suporte a experiências de jogo altamente eficientes, seguras e mais dinâmicas para todos. Estamos comprometidos em usar as tecnologias modernas de hoje para oferecer aos jogadores experiências mais otimizadas.

Trazendo nossa pegada digital para a nuvem

Quando iniciamos nossa transformação digital, procuramos atender a muitos requisitos de negócios.

Esses requisitos incluíam:

  • Regulamento : Queríamos uma plataforma que pudesse atender com eficiência aos requisitos de conformidade regulatória global e rigorosos do nosso setor.
  • Experiência do jogador : nosso ambiente de TI deve oferecer suporte a experiências de jogo suaves para manter os usuários envolvidos e satisfeitos.
  • Escalabilidade : À medida que crescemos e diversificamos, atendendo às demandas em constante mudança de uma comunidade de jogos cada vez mais global, precisamos de uma plataforma facilmente escalável para se alinhar às nossas necessidades atuais e futuras.

O Google Cloud nos ofereceu a base perfeita por meio de soluções como Compute Engine, Google Kubernetes Engine, BigQuery e Google Cloud Storage. Eles atuaram como os componentes de infraestrutura certos para nós pelos seguintes motivos:

  • O Google Cloud é acessível globalmente e oferece suporte à conformidade, ajudando a simplificar os processos regulatórios e de segurança para nossa equipe.
  • Com o Google Cloud, podemos gerenciar todos os nossos processos de desenvolvimento e entrega globalmente com uma reconciliação rápida e eficiente dos requisitos regionais de conformidade.
  • Quando precisamos ajustar a infraestrutura existente ou fornecer novos recursos, o Google Cloud acelera o processo e tira o trabalho pesado de nossa equipe.
  • O Google Cloud nos permite oferecer suporte a dezenas de milhares de jogadores em cada um de nossos aplicativos, com tempo de inatividade mínimo e baixa latência. A importância desse suporte não pode ser subestimada em um setor em que os jogadores têm pouca ou nenhuma paciência se ocorrerem atrasos nos jogos.

Migramos nossa pilha de TI de back-office juntamente com nossos aplicativos de produção voltados para o consumidor para o Google Cloud, devido às nossas experiências positivas com conformidade, segurança, escalabilidade e gerenciamento de processos. Essa migração acelerou significativamente nossa transformação digital, ao mesmo tempo em que simplificou nossa infraestrutura para um desempenho mais rápido e econômico.

De muitas maneiras, o Google Cloud tem sido, talvez com um trocadilho, um divisor de águas para nós. Por exemplo, quando de repente tivemos que oferecer suporte a muito trabalho remoto durante a pandemia de COVID-19, as ferramentas nativas de gerenciamento de identidade e acesso no Google Cloud nos permitiram retirar VPNs caras usadas para acesso de back-end e adotar rapidamente uma solução mais fácil de gerenciar e econômica. postura de segurança de confiança zero eficaz.

Acessando parceiros terceirizados vitais e serviços gerenciados

A Aristocrat tem muitas necessidades de TI melhor atendidas em um ambiente multinuvem. O Google Cloud é particularmente atraente devido à sua forte interoperabilidade na nuvem, bem como aos muitos produtos e serviços disponíveis no Google Cloud Marketplace. O mercado acelerou nossa implantação dos principais aplicativos de terceiros, incluindo Splunk e Qualys .

Dadas as informações pessoais que armazenamos e os estatutos de conformidade regulatória global que devemos cumprir, a segurança está no centro de nossos negócios. O Splunk é um componente crítico de nossa transformação digital porque oferece soluções que fornecem os recursos aprimorados de monitoramento e a visibilidade de que precisamos. A integração entre o Splunk e o Google Cloud nos dá confiança de que nossos dados estão seguros. Sabemos que nossos dados podem estar seguros no Google Cloud, enquanto o faturamento simplificado por meio do Google Cloud Marketplace facilita os pagamentos e o rastreamento de licenças para nossa equipe de compras.

Como parte de nosso ambiente protegido, usamos a plataforma Splunk como nosso sistema de gerenciamento de eventos e informações de segurança, aproveitando o aplicativo InfoSec para Splunk que fornece monitoramento contínuo e detecção avançada de ameaças para melhorar significativamente nossa segurança.

Podemos manipular e apresentar dados no Splunk de uma maneira que nos forneça um único painel de vidro para nosso ambiente híbrido e multinuvem e nossos aplicativos e sistemas de terceiros. As ferramentas de observabilidade do Splunk também nos ajudaram a rastrear aplicativos baseados em navegador, como nossos aplicativos de jogos online, para monitorar detalhes relacionados à segurança e desempenho.

O Splunk e o Google Cloud transformaram a forma como operamos. Agora podemos ingerir e analisar dados rapidamente em escala dentro de nossa abordagem refinada de gerenciamento de segurança, transferindo o gerenciamento de software para o Splunk e o Google Cloud. Essa capacidade nos permite abordar a segurança de forma mais estratégica e nos posiciona para integrar mais recursos de IA/ML em nossos produtos para uma governança e desempenho ainda maiores.

Por: Francisco Artes , Diretor de Segurança da Informação, Aristocrat – Google

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