Termos e Condições para Inscrição

Perguntas Frequentes

INSCRIÇÃO

  • A inscrição deverá ser efetuada completando a Ficha de Inscrição correspondente e ao efetuar o pagamento adiantado.


CURSOS/INSCRIÇÕES E-LEARNING

  • O registro deve ser feito preenchendo o formulário de registro correspondente e efetuando o pagamento antecipado
  • Após o pagamento, dentro de 24 horas, os dados para acessar o curso serão enviados para o seu e-mail de registro.
  • O curso pode ser feito a partir de qualquer computador com conexão à Internet onde, cadastrado com seu nome de usuário e senha, o aluno poderá visualizar os materiais de estudo, fazer as práticas laboratoriais incluídas, antecipar aula para aula com exercícios de compreensão de leitura, vídeos e materiais de estudo complementares.
  • O curso é 100% adaptado à disponibilidade de cada aluno: você pode participar 24 horas por dia, sem limite máximo de aula por dia.
  • O curso todo é remoto. O aluno não precisa aparecer a qualquer momento fisicamente em nossas salas de treinamento.


CURSOS PRESENCIAIS - QUORUM

  • Lugares são limitados. A cota para o curso é confirmada e reservada apenas tendo feito o seu pagamento em qualquer dos meios habilitados para esse fim. A cota do curso será fechada quando as vagas do mesmo forem concluídas.
  • Um número mínimo de inscritos é necessário para a entrega dos cursos. Caso contrário, o curso será reagendado notificando os registrantes por e-mail e mensagem de texto. (SEMPRE verifique o spam em caso de notificações e insira corretamente o número do celular no registro.)


CURSOS PRESENCIAIS – SALA DE AULA DO CURSO

  • Cada curso tem seu curso definido de estudo. O aluno será notificado por email. Em caso de modificações, o registrante será informado por e-mail e / ou telefone.


MATERIAIS DE ESTUDO

  • Caso o curso tenha material de leitura complementar, ele será enviado pelo correio (SEMPRE verifique o spam) assim que o curso for iniciado (sem exceção) ou será atribuído pelo professor no primeiro dia do curso.


CERTIFICADOS DE ATENDIMENTO CURSOS PRESENCIAIS / ONLINE

  • Os certificados serão gerados em formato digital a partir da data do término do curso, desde que o aluno tenha cumprido 75% do atendimento.
  • Ao escrever seu primeiro e último nome no formulário de inscrição, o certificado será impresso. Em caso de qualquer erro no registro, você deve notificar o email info@flane.com.pa para gerenciar que o certificado é bem impresso.
  • Em caso de não cumprimento de 75% da freqüência para aqueles com a participação de 3 ou mais dias, ou com 100% para aqueles atendidos por 1 ou 2 dias, o certificado correspondente não será emitido nem poderá ser reivindicado.


CERTIFICADOS DE ASISTENCIA E-LEARNING

  • Quando o curso terminar, você pode baixar o certificado de conclusão diretamente do campus e, em alguns casos, ele será enviado por e-mail uma semana após a data final.
  • Entregas em casa não são feitas.


CUSTOS

  • Todos os custos são líquidos e estão sujeitos ao Imposto sobre Valor Agregado e a qualquer outro imposto nacional aplicável no país. As cotações enviadas são válidas por 30 dias.


Selecione o país para ver os métodos de pagamento disponíveis

Argentina

Chile

Colombia

Perú

México

Costa Rica

Panamá

Brasil


Para pagos desde otros países, consulta medios de pago escribiendo a info@flane.com.pa

CANCELAMENTOS

  • Fast Lane / ITLS reserva-se o direito de remarcar ou cancelar cursos em não menos de 14 dias antes do período da data de início do curso se o quorum não for cumprida o suficiente para garantir a implementação.
  • Solicitações de cancelamento devem ser solicitadas via e-mail
  • Se o cancelamento for recebido dentro de um período de menos de 10 dias antes da data de início do curso, uma taxa de cancelamento de 100% será cobrada. O cliente pode substituir os assistentes do curso, notificando previamente o fornecedor
  • No Fast Lane evento / ITLS cancelar um curso por motivo de força maior ou por outras razões, como um acidente ou instrutor de doença, a responsabilidade pela Fast Lane é limitada ao reembolso do valor do curso para os participantes Chegaram ao local de treinamento. A Empresa não é responsável pelas despesas de viagem e acomodação.
  • Se um participante não comparecer à data registrada devido a uma doença, uma nova data será marcada para um curso que ofereça o mesmo assunto no momento da apresentação de um atestado médico. Uma taxa de cancelamento não será cobrada neste caso.


DEVOLUÇÕES

  • Sob nenhuma circunstância o reembolso será feito do valor pago pelos cursos, seja por inconveniências pessoais, má interpretação do conteúdo acadêmico, conteúdo do curso, agenda, ou outros, dos alunos.
  • Modificações de datas de curso ou transferência de saldo só podem ser feitas para outro curso / pessoa, notificando fielmente o E-MAIL DA VIA, 3 (três) dias úteis antes do início (nenhum reembolso é feito do dinheiro pago). Não é considerado pedido de alteração de data para as notificações via telefone.


SOLICITAÇÃO DE FATURA

Uma vez que o curso tenha sido pago, você receberá um email de boas-vindas com as especificações do curso. Neste e-mail, você pode solicitar a fatura enviando um e-mail para info@flane.com.pa Caso não tenha recebido tal correspondência, ela poderá ser solicitada assim que o pagamento do curso tenha sido feito via correio para info@flane.com.pa e consignando as seguintes informações:

  • Primeiro e último nome do aluno
  • Nome e código do curso
  • Montante pago e meios de pagamento usados
  • Nome da empresa, CUIT e status fiscal contra o IVA
  • Endereço fiscal e código postal
  • E-mail do candidato


 
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